LIVRAISON
Canopée livre vos bouquets de fleurs et plantes sur tous les arrondissements de Marseille et alentours.
​
10€ la livraison pour un bouquet de fleurs dans les arrondissements Marseillais suivant 13001, 13002, 13003, 13004, 13005, 13006, 13007, 13008, 13009, 13010, 13011, 13012, 13013, 13014, 13015, 13015. 20€ pour une livraison sur les villes autours de Marseille (maximum 15km)
La livraison est assurée par une entreprise externe que nous avons sélectionné pour la rapidité et la qualité du service. Il se peut malheureusement que des problèmes de livraison aient lieu et nous invitons à nous contacter au moindre problème pour que l'on puisse le prendre en charge. Nous nous efforçons continuellement à améliorer notre service pour vous satisfaire
RETOUR ET AVOIR
Nos produits sont vivants et fragiles, vous pouvez donc nous retourner vos commandes uniquement le jour même de la livraison. Nous inspecterons le produit avant de valider votre retour si aucune dégradation est observée.
​
Un retour accepté donne lieu à un avoir à dépenser dans nos boutiques dans l'année en cours.
MODES DE PAIEMENT
Sur notre site internet vous pouvez passer une commande directement avec votre carte bancaire. Notre sytème d'encaissement en ligne sécurisé est STRIPE. Vous pouvez aussi nous régler par virement : FR76 3000 4006 3800 0102 8066 518. Pour toutes demandes de facture, merci de nous contacter ici hello@canopee-marseille.fr
​
Dans le cadre des paiements par carte bancaire, Canopée n'a accès à aucune donnée relative aux moyens de paiement du Client. Le paiement est effectué directement entre les mains de l'établissement bancaire.
En cas de paiement par mandat, chèque ou virement bancaire, les délais de livraison ne commencent à courir qu'à compter de la date de l’encaissement du paiement par L’Editeur.